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La conferencia “Panamá Beautiful” se llevará a cabo en la ciudad de Panamá, República de Panamá, de lunes 31 de julio al viernes 4 de agosto. Del lunes 31 al miércoles 2 de agosto se cubrirá la parte residencial. El jueves 3 y el viernes 4 la parte comercial.
“Panama Espectacular” fue idea que se originó como respuesta al interés de Panamá de atraer retirados hacia el país. En ese momento el mercado inmobiliario de USA estaba en un punto alto por lo que el modelo de vender a precio caro, comprar en Panamá una residencia similar en calidad pero a menor precio, generar ahorros con la diferencia de precios, y retirarse a Panamá y beneficiarse de un costo de vida menor y aprovechar el “Plan Pensionado”,. En el camino también se aprovechaban personas en busca de segundas residencias. En ese momento comenzaba el auge del “Baby Boomers”, personas con deseos de explorar cosas nuevas, diferentes, y una mentalidad más globalizada.
El modelo trabajó muy bien convirtiéndose Panamá en uno de los centros de retirados más atractivos en el mundo, y en un mercado sólido de segundas residencias, sobre todo para empresarios de países cercanos que a través del tiempo o se han mudado a Panamá o tienen negocios que ameritan viajes frecuentes al país.
El atractivo de Panamá tanto para retirados como segundas residencias continúa aumentando en la medida que otros países que persiguen este mercado han tenido problemas de inestabilidad política y social que se ha reflejado en aumento en la criminalidad, un factor negativo para personas en busca de relocalización.
Por ello “Panamá Beautiful” se relanza como una secuela de “Panama Espectacular”, con cambios y mejoras que van a a hacer esta conferencia aún más exitosa. De ahí al cambio a “Panama Beautiful”.Add an answer to this item.
El U.S.-Panama Business Council (USPA), es una organización creada en 1994 por Don Joaquín Vallarino Jr., y el Embajador Juan B. Sosa como una entidad bi-nacional dedicada al fortalecimiento de las relaciones entre Panamá y los Estados Unidos y a la promoción de oportunidades de negocio entre los dos. El Council tiene una organización hermana en Panamá, el Consejo Empresarial Estados Unidos-Panamá. ha hecho 80+ programas, 620+ eventos y 59 misiones comerciales entre los dos país en los 29 años de existencia. El Council organiza sus propios programas y en ocasiones incorpora otras organizaciones como co-anfitriones.
“Panama Espectacular” se llevó a cabo por cinco años (2004-2008) trayendo más de 500 realtors internacionales, la inmensa mayoría de USA, con el objerto de conocer sobre las ofertas inmobiliarias de Panamá, principalmente adecuadas para retirados y segundas residencias. Lo hicimos como un programa con un target estricto y lo desarrollamos bajo esos parámetros. Si bien no tenemos cifras de las ventas que se produjeron, siendo la razón principal que a los promotores no les gusta anunciar esas cifras y si lo hacen siempre queda duda de su veracidad, además que en el negocio de bienes raíces muchas veces se siembra la semilla y no se ve germinar hasta años después, sobre todo que en algunos casos se pre-venden propiedades mucho antes de su construcción, lo que hace casi imposible determinar con exactitud sus resultados. Sin embargo, sabemos que el programa fue exitoso por otras evaluaciones y anécdotas.
1. El porcentaje de retorno de los realtors de USA fue increíblemente alto. En un análisis que se llevó a cabo seleccionando una muestra al azar, que más del 50% retornó y algunos muchas veces; en realidad la cifra es mayor cuando tomamos en consideración que algunos de los realtors seleccionados habíam tenido su primera visita en los últimos dos años; es posible que hubieran marcado retorno en años subsiguientes, elevando el porcentaje de retorno. No siendo este un FAM trip, que el realtor pagó por su vuelo, hotel y registro en la conferencia, es de suponer que no lo harían si no hubieran tenido resultados financieros positivos. El anexo I. presenta cuadro de análisis de retorno a conferencias posteriores.
2. La experiencia de los promotores es similar. En nuestros registros existen promotores que consistentemente regresaron año tras año que me lleva a pensar que obtuvieron resultados positivos de otra manera porqué repetir? Muchos de estos promotores cuando nos topamos durante mis viajes a Panamá me preguntaban cuándo reanudabamos las conferencias internacionales?
3. Apoyado en mi experiencia en marketing y market research, en todas las conferencias hacíamos una encuesta a los realtors internacionales participantes. El objetivo era no solo evaluar la conferencia si no obtener información de acciones que debíamos tomar en futuras conferencias. Era un sistema de evaluación permanente y continuo, que nos ayudó siempre a tener una conferencia con alto grado de aceptación. El Anexo II presenta los resultados de una de las conferencias.
4. El costo de registro en la conferencia se ha mantenido modesto. La idea era de que hubiera un core group interesante de manera que se maximizaran las ventas de los promotores y que regresaran el año siguiente, reforzando el éxito de las conferencias. A juzgar por el hecho de que los promotores/patrocinadores repitieron año tras año, tenemos que asumir que se estaban beneficiando de su inversión, de otra manera posiblemente no lo harían.
5. Otro beneficio de la conferencia es que nuestro objetivo es vender a Panamá como un “retirement heaven” y como segunda residencia. Por ello ponemos esfuerzos en que todo lo que hagamos en la conferencia esté diseñado para promover la imagen del país y su gente, de manera que el realtor se sienta confiado que está promoviendo no sólo una residencia si no un estilo de vida atractivo que ofrece Panamá, gracias a su gente y a la oferta que incluye la energía de la ciudad capital, las hermosas playas, residencias en las alturas, y otras que le permiten al comprador seleccionar su estilo de vida.
6. Paralelo al período en que se implementó la conferencia, las solicitudes al “Plan Pensionado” aumentaron significativamente.
En el año 2008 el mercado inmobiliario de los Estados Unidos se desplomó que hizo difícil promover una conferencia de este tipo por lo que decidimos suspenderla hasta que el mercado se recobrara. Cuando alcanzó un nivel atractivo nuevamente y me preparaba a re-lanzarlo, me nombraron Cónsul General de Panamá en Houston, ciudad donde residía después de haber vivido veinte años en Washington DC, por lo que suspendí los programas que llevaba a cabo bajo USPA, excepto aquellos que estaban diseñados para promover al consulado y la relación de Panamá con el estado de Texas.
En el 2019 cumplí los cinco años que era el compromiso que había adquirido, y retorné a impulsar las actividades de USPA, siendo la conferencia inmobiliaria una de las primeras. Desafortunadamente cayó la pandemia y tuvimos que suspenderla actividades, hasta ahora que la estamos relanzando bajo el branding de “Panama Beautiful” que era una de las opciones que inicialmente había considerado. Hemos hecho algunos cambios en la agenda como separar la conferencia entre residencias y propiedades comerciales por sugerencia de los realtors de USA que están en un camino de especialización y prefieren no mezclar las dos.
Lo anterior para informar que este no es un programa nuevo, tiene una historia de éxito, y lo que estamos haciendo es reforzarlo para continuar la trayectoria que ha tenido que se explica mejor con las herramientas de evaluación que hemos utilizado.
La lista se va a dar después de la conferencia.
Por qué no se da la lista de realtors visitantes antes de la conferencia?
1. El realtor es una persona que vive su momento que es el cierre de la venta. Lo menos que ese realtor quisiera es recibir llamadas o correspondencia de un programa en Panamá, hasta que llegue el momento de viajar. No quiere desacelerar su concentración en la venta del momento.
2. Yo no soy realtor ni promotor por lo tanto no tengo como dicen en Texas “a dog in this fight”. Estoy a favor de Panamá y a todo el que participe en la conferencia sin mostrar preferencia o bias con ninguno. Tendría que establecer una política de darle la lista a todos o a ninguno. Es obvio que en este caso la política sana es no dársela a ninguno hasta el momento de la conferencia.
3. Hay otra razón de peso: en el pasado hemos tratado de conseguir la mayor cantidad de información posible sobre el perfil de los realtors. Es casi imposible por las razones que mencioné que no están enfocados a la conferencia si no a su venta presente.
Sin embargo, una vez en Panamá y concentrados en la conferencia, hemos podido conseguir información que es valiosa para los realtors locales y promotores, y esta la compartimos, recibiendo elogios por lo extenso de la información.
4. Otro factor es que iniciamos la promoción con meses de anticipación con el objeto de que bloqueen la fecha en sus calendarios. No esperamos confirmaciones con anticipación porque el realtor no quiere amarrar dinero en registros anticipados y reservación de hoteles, especialmente si sabe que lo puede hacer más cercano a la fecha. Por lo tanto, aún que quisiéramos entregar información relevante, sería limitada porque los realtors sencillamente no aceleran su registro hasta las ultimas 4-5 semanas. Adjunto un análisis sobre el tema (Anexo IV). A propósito, este cuadro también evidencia el alto grado de aceptación de la conferencia a través de los años, mucho de esto debido a los retornos y a los testimonios de los realtors, que han atraído a otros.
Estoy seguro que se comprende la lógica detrás de este planteamiento. Al iniciar la conferencia se dará una lista con nombre, dirección, región (estado), teléfono, e-mail y afiliación. Después de la conferencia se enviará un listado actualizado con el perfil completo del realtor.
1. Los realtors que vienen, a pesar de tener afiliaciones con empresas de bienes raices, la mayoría son dueños de su propia realty agency, que los coloca más allá de un simple realtor. Además, son exitosos, de otra manera no podrían pagar por su vuelo, hotel y registro que puede significar una erogación entre $2-3,000 por persona. Esta es la mayor garantía que se puede tener ya que estos realtors tienen confianza que van a retribuir su inversión y se esmeran para obtener resultados.
2. El compromiso de este realtor de USA va más allá de una conferencia. Van a establecer acuerdos de “referrals’ con realtors locales y con promotores que de tener mutuos beneficios, van a durar por muchos años por lo que su compromiso es a largo plazo.
3. En los “Panama Espectacular” la mayoría de los realtors (43%) provenían de Florida, con Washington DC segundo (14%) y Texas tercero (13%). El estado que mayor cantidad de realtors tiene entre los que tienen mayores posibilidades con Panamá (descartamos a California que gravita hacia México y Hawaii), son Texas y Florida. Por ello, estamos dándole mucho interés a Texas con quien nos hemos reunido con asociaciones de realtors de Houston, San Antonio, Austin y Dallas, además de establecer team leaders con poder de convocatoria. La importancia de Texas es porque tiene una cultura de relocalización hacia México, que hoy en dia se ve amenzada por problemas fronterizos entre México y Texas, y por incidencias de crímenes que han sucedido recientemente. Pensamos que Panamá, con una creciente conectividad con Texas a través de dos vuelos directos al dia a Houston y la nueva ruta de COPA a Austin cuatro veces por semana, le permitirá a Panamá elevar su perfil en Texas y aprovechar en el terreno inmobiliario, los benficios que la ruta traerá.
En junio del año pasado llevé una misión comercial de Texas de infraestructura y puertos y la cantidad de participantes fue de veinticinco. Planeamos llevar alrededor de 100 realtors a la conferencia de agosto para el sector “Residencial” y 75 para el ”Comercial” de manera que tengan oportunidad de conocer a promotores y realtors locales y establecer una relación profesional.
1. Una cantidad de realtors controlada es importante en este programa porque el tiempo de presentaciones en la tarde del primer día y la visita a propiedades en el segundo día tiene límite de tiempo por lo que la cantidad de promotores/patrocinadores también la tendrá, de manera que se pueda cumplir con todos los patrocinadores. Esto quiere decir que desafortunadamente no podremos incluir a todos los promotores y los tendremos que aceptar on a “first-come-first-served” basis. Por lo tanto habrá promotores que podrían no tener cupo para exponer y tener tours a sus proyectos.
2. El factor financiero también es importante. Estamos concientes que la pandemia ha tenido efectos negativos en los presupuestos y en el cash flow. Por ello hemos mantenido el precio de registro modesto y los costos de patrocinio al nivel de 2008.
Tengo un buen “track record” en el campo de marketing habiendo fundado la primera empresa de servicios de marketing en Panamá en 1968, que mantuvo una posición de liderazgo hasta que viajé a USA en octubre de 1987. Después, como presidente de USPA, hemos realizado 78 programas, 639 eventos y 59 misiones comerciales entre Panamá y USA, a través de veintinueve años. Dudo mucho que hubiéramos podido mantener vigencia si no hubiera habido satisfacción y aceptación en lo que hacemos. Uno de nuestros distintivos es dar una atención personalizada a todo el que participa en nuestro programas.
Para mí el éxito de la conferencia va mucho más allá de una simple conferencia. Hace quince años tenía un portal diseñado para promover Panamá que llegó a tener 14,000+ visitas diarias. Estoy en vías de lanzar uno mejorado y lo pienso hacer durante “Panama Beautiful” y con el apoyo que le daría un evento exitoso. El portal estará asequible a todos los promotores y realtors sin exclusividad.
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